El Máster en Dirección de Marketing de Empresas Turísticas está compuesto por un conjunto de asignaturas divididas en dos cuatrimestres. El reparto de créditos ECTS por bloques es el siguiente:
Asignaturas del primer cuatrimestre (2,5 créditos ECTS por asignatura)
- Construcción de cuestionarios y análisis de encuestas
- Dirección de canales de distribución
- Dirección de marketing de servicios
- Gestión de destinos turísticos
- Gestión de relaciones con clientes
- Marketing estratégico
- Merchandising y gestión del punto de venta
- Métodos cualitativos de investigación
- Métodos cuantitativos de investigación
- Nuevos modelos de dirección de personas
- Proyecto de investigación
Asignaturas del segundo cuatrimestre (2,5 créditos ECTS por asignatura)
- Análisis y planificación de medios
- Comportamiento del consumidor turístico
- Dirección de equipos comerciales
- Dirección publicitaria
- Decisiones sobre precios
- Estrategias de marketing en entornos internacionales
- Estrategias de marketing turístico
- Gestión de la calidad percibida
- Gestión de productos y marcas
- Las relaciones públicas en la empresa
- Técnicas de negociación y venta
- Prácticas en empresas (5 créditos)
Los alumnos con titulación de acceso diferente a Licenciado en Administración y Dirección de Empresas deberán realizar una serie de complementos de formación correspondientes a asignaturas de fundamentos de dirección de empresas. El número de asignaturas de complementos de formación a desarrollar dependerá del perfil académico de cada alumno y le serán asignadas por la Comisión Académica del Programa Oficial de Posgrado del Departamento de Administración de Empresas de la Universidad de Cantabria. Los complementos de formación se impartirán en el mes de octubre y antes del inicio de las materias propias del Máster en Dirección de Marketing de Empresas Turísticas.
Además de incentivar la participación individual en las clases, los alumnos se organizarán en grupos de trabajo para resolver casos prácticos, presentar informes y simular los diferentes papeles que desempeñarán en el mundo empresarial.
Al objeto de garantizar que cada participante alcance los mejores resultados posibles, se realizará un seguimiento personalizado de cada alumno a través de un tutor que le aconsejará durante todo el período de formación en el Master de Turismo.
